近日，有媒体报道称，知名照相馆品牌“海马体”因资质问题被禁止用于研究生考试报名照片上传，引发广泛关注。对此，海马体官方迅速作出回应，表示此次事件源于对相关资质审核标准理解上的偏差，并承诺将积极整改，确保未来符合所有相关规定。
海马体方面指出，公司自成立以来一直致力于为客户提供高质量的服务，但在此次事件中，由于内部流程管理不够严谨，未能及时更新相关资质证明，导致出现不符合要求的情况。目前，公司已第一时间组织专项小组进行自查，并已提交新的资质申请材料，争取尽快恢复服务。
同时，海马体强调，将持续优化内部管理机制，加强员工培训，以避免类似问题再次发生。此外，公司也呼吁广大客户在选择拍照服务时，务必确认商家是否具备相应资质，共同维护良好的社会秩序和行业规范。
此事件也引发了公众对于公共服务领域资质审查的关注，提醒相关企业需更加重视合规性建设。