如果你的苹果XR手机的听筒声音小，可能有多种原因导致。以下是一些可能的原因以及对应的解决方法：
1. 听筒位置不正确或表面附着灰尘或异物：清洁听筒周围的区域，并确保没有任何灰尘或异物阻挡声音。同时，确保听筒朝下并与面部保持适当的距离以获得最佳声音效果。
2. 声音模式设置问题：有时由于某些未知原因会导致音量变得较小或未选择正确的模式。检查手机是否设置为震动模式或者声音调整是否正常。在设置菜单中确认音量级别，并检查听筒音量是否调整到适当水平。同时确认侧面的音量键是否调整到最高。此外，如果使用的是免提通话，确认是否在耳机或免提通话模式中，以免音频受到影响。打开音量最大输出可能会解决问题。如果发现免提声音弱而有连接耳机或者插上耳机听到声音是正常的，可能是由于内部电路的异常情况所导致，建议在拨打耳机拨打电话时先插上耳机以测试是否是内部线路问题。对于部分经常受到外界液体冲击的机型容易出现声音损坏的现象，应及时处理或更换相关零部件来解决这一问题。如果是手机壳的原因导致的扬声器出口位置受限或者堵住的话也会导致手机声音变小的问题发生，需要更换一个新的手机壳即可解决这一问题。
3. 听筒硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机听筒本身的问题。如果在使用过程中不慎让手机摔过可能会导致手机内部某些部位损坏而出现问题。如果排除上述情况后仍不能解决听筒声音小的问题，请联系当地的苹果官方售后服务或者指定的授权维修机构进行处理以获得进一步的解决方案和维修服务。苹果官方售后服务人员会进行专业的检查和维修以确保手机恢复正常使用状态。在维修过程中可能需要更换某些零部件以修复听筒声音小的问题。具体的维修流程和费用可能会因地区和维修情况而有所不同，建议联系客服了解详细信息。同时，在进行任何维修操作之前，请备份重要数据以防丢失。
以上内容仅供参考，如需准确信息建议咨询苹果官方客服或在苹果官网查询。如果手机还在保修期内且符合保修条件的话，建议优先考虑官方的售后服务中心进行维修或更换服务。如果不在保修期范围内，可以寻求其他授权服务中心的帮助或者自己联系维修人员处理这个问题。无论选择哪种方式解决问题，请确保选择正规的维修渠道以保证手机的安全和维修质量。