“能ping通但不能打开网页”是一个常见的问题，可能涉及到多个因素。以下是可能的原因和相应的解决方法：
1. DNS 问题：
* 可能DNS未正确配置或DNS服务器不稳定。尝试更换其他DNS服务器地址，比如使用公共DNS服务器（如8.8.8.8或1.1.1.1）看看是否能解决问题。
* 清除本地DNS缓存。在命令提示符中输入`ipconfig /flushdns`。
* 检查是否设置了代理服务器，如果有，请检查代理设置是否正确。
2. 网络连接问题：
* 检查网络设备连接是否正常，包括路由器、调制解调器等。尝试重启这些设备看看问题是否解决。
* 确认网络服务提供商是否正常运行，有时候网络故障可能会导致网页无法打开。
3. 浏览器问题：
* 检查浏览器是否被正确安装和配置。尝试使用其他浏览器看看问题是否依然存在。
* 清理浏览器的缓存和Cookie，有时候这些文件可能会干扰浏览器的正常运行。
* 确保浏览器没有受到恶意软件的攻击或干扰。
4. 防火墙或安全软件问题：
* 检查计算机的防火墙和安全软件设置，确保它们不会阻止浏览器访问网络。有时候防火墙可能会阻止一些网络连接。
* 尝试暂时禁用防火墙或安全软件，看看问题是否解决。如果是这个原因导致的，请调整防火墙或安全软件的设置，允许浏览器访问网络。请注意不要长时间禁用防火墙或安全软件，以确保计算机的安全。如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步检查计算机的操作系统和网络设置，或者联系网络服务提供商或技术支持团队寻求帮助。在进行任何更改之前，请确保备份重要数据以防止数据丢失。同时避免在不熟悉的情况下随意更改系统设置，以免造成不必要的麻烦。