当苹果手机停用时，连接iTunes可以帮助解锁设备。以下是详细的步骤：
1. 准备工具和设备：确保有可用的电脑（Windows或Mac）以及最新的iTunes软件（可在苹果官网上免费下载）。同时需要一根可连接电脑和手机的USB数据线。
2. 连接设备：使用USB数据线连接已停用的iPhone和电脑。
3. 进入恢复模式：进入恢复模式通常是通过按下特定的组合按键，根据不同的iPhone型号而有所不同。一般来说，同时按住“电源按钮”和“音量减小按钮”或“Home键”等，直到苹果Logo出现后再松开。如果在连接iTunes后没有提示进入恢复模式，可以尝试重新操作。
4. 打开iTunes：在电脑端打开iTunes软件，当设备成功连接后，iTunes会检测到设备。如果未检测到设备，请检查连接并重新启动设备。
5. 恢复设备：在iTunes中，找到并选择连接的设备，然后按照提示操作来恢复设备。可能需要选择“恢复”或“更新”等选项。需要注意的是，这个操作会清除手机上的所有数据，所以在操作之前要确保备份重要数据。
6. 等待解锁：完成上述步骤后，等待iTunes完成设备的解锁。这个过程可能需要一些时间，请确保设备保持连接并等待。
请注意，这些步骤可能因设备和iOS版本的不同而有所差异。如果遇到困难或问题，建议查看苹果官方支持或联系专业维修人员获取帮助。