在《绝地求生》中，如果遇到无法说话也听不到他人说话的情况，可能有以下几种原因及解决办法：
1. 未设置麦克风和语音交流。可以在游戏设置中进行检查与调整。
2. 网络问题或服务器延迟。网络波动会影响语音交流，可以尝试切换网络或等待一段时间再尝试交流。同时，也可以尝试退出游戏重新登录或者重启游戏。如果仍有延迟，可能是服务器的问题，需要等待官方解决。
3. 硬件问题或声卡驱动问题。如果是硬件问题（比如耳机损坏），则需要更换硬件设备；如果是声卡驱动问题，可以更新或重新安装声卡驱动来解决。另外，也要确保游戏内的音频设置正确。
4. 游戏设置问题。在游戏内可能不小心关闭了语音交流功能，可以在游戏设置里检查并开启。同时，游戏内一些设置可能会影响到语音交流功能，如按T键说话等快捷键的设置。需要确保这些设置正确且适合自己。如果更改设置后仍然无法说话，可以尝试修改语音接收阈值，以便更好地接收队友的语音信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服寻求帮助。同时，在无法交流的情况下保持冷静，可以利用游戏内的文字聊天功能与队友沟通。