错误代码 `0x0000011b` 通常与打印机驱动或系统兼容性问题有关。当你尝试连接打印机时遇到这个错误，可以尝试以下几个步骤来解决问题：
1. **重新安装打印机驱动**：
* 访问打印机制造商的官方网站，下载与你的打印机型号和操作系统相匹配的最新驱动程序。
* 卸载当前安装的打印机驱动。
* 安装新下载的驱动程序，并按照提示完成安装过程。
2. **检查系统兼容性**：
* 确保你的操作系统与打印机兼容。某些较新的打印机可能不支持旧版本的操作系统。
3. **运行打印机故障排除**：
* 在Windows中，你可以使用内置的“打印机故障排除”功能来自动检测和修复常见问题。
4. **检查打印机连接**：
* 确保打印机已正确连接到计算机，并且电源已打开。如果使用无线网络连接，确保网络连接稳定。
5. **检查端口设置**：
* 在添加或更新打印机驱动时，确保选择了正确的端口（如USB端口或网络端口）。
6. **查看系统日志**：
* 在Windows事件中查看系统日志，可能会提供更多关于错误原因的详细信息。
7. **更新操作系统**：
* 确保你的操作系统已更新到最新版本，因为某些问题可能已在最新的系统更新中得到解决。
8. **联系制造商支持**：
* 如果上述步骤无法解决问题，建议联系打印机制造商的客户支持，他们可能能提供更具体的帮助或建议。
9. **检查第三方软件冲突**：
* 如果你最近安装了新的软件或更新，这可能与打印机驱动产生冲突。尝试暂时禁用或卸载这些软件，然后再次尝试连接打印机。
希望这些建议能帮助你解决问题。如果问题仍然存在，可能需要更深入的调查或寻求专业的技术支持。