当您的耳机在Win7系统中没有声音时，可以尝试以下步骤进行解决：
1. 检查耳机是否连接正确：确保耳机已经正确连接到电脑。如果您使用的是外接声卡或独立声卡，确保声卡驱动已经安装好，并且耳机已正确连接声卡。
2. 调整音量设置：点击电脑右下角的音量调节图标，检查音量是否调至最大或者最小。如果没有调至合适的位置，请将音量调整到适当位置。如果耳机的音量已经被调到了最大但仍然没有声音，可以尝试将音量恢复默认设置。
3. 检查播放设备设置：打开控制面板，选择“声音和音频设备”，在音频设备中找到“音频”选项卡，确认耳机是否被设置为默认播放设备。如果没有，请将其设置为默认播放设备。
4. 检查声卡驱动：如果声卡驱动出现问题，可能会导致耳机无法正常工作。可以尝试重新安装声卡驱动。可以使用驱动精灵、驱动人生等软件检测并安装声卡驱动。如果不知道如何安装，可以寻求专业的技术支持帮助。
5. 检查耳机本身：确认耳机是否损坏。可以尝试将耳机连接到其他设备，看是否有声音。如果仍然没有声音，可能是耳机本身的问题。
6. 检查系统音频设置：在Win7系统中，尝试更改系统音频设置。可以右键点击计算机或我的电脑，选择属性，然后选择设备管理器，查看音频设备是否正常。如果不正常，可以更新或重新安装驱动程序。同时检查系统的音频服务是否被正确开启。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持帮助解决。