vivo手机连接不上电脑的问题可能有多种原因。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查USB连接是否正常：确保手机通过USB数据线连接到电脑的USB端口。如果连接不良，尝试更换USB端口或更换数据线。
2. 检查手机设置：在手机屏幕上点击“设置”，找到并点击“更多设置”，然后选择“开发者选项”，确保已经开启了“USB调试”选项。如果没有开启，开启后重新连接电脑。
3. 检查电脑驱动：在电脑设备上，需要安装正确的手机驱动。如果没有安装或安装不正确，需要先安装正确的驱动。可以通过vivo官网下载相应的驱动，或者使用第三方软件（如驱动精灵）来自动识别并安装驱动。
4. 检查手机助手软件：如果电脑上已经安装了手机助手软件（如vivo手机助手等），确保软件已经升级到最新版本，并尝试重新连接手机。
5. 检查手机状态：确保手机没有进入“仅充电”模式或其他的限制模式，如果有，请更改设置并重新连接电脑。
6. 检查操作系统兼容性：如果电脑操作系统版本过旧或不兼容，可能会导致连接失败。确保电脑操作系统版本支持vivo手机连接功能。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo官方客服进行咨询，寻求进一步的帮助和指导。他们可能能够提供更具体的解决方案或建议你将手机送到专业维修中心进行检查和修复。