错误代码“错误 651”意味着宽带连接出现连接问题，通常与调制解调器或网络硬件连接有关。当您尝试连接互联网时，可能会遇到这个错误。以下是一些解决此问题的建议方法：
1. 检查物理连接：确保您的调制解调器（或路由器）已正确连接到计算机和宽带接入源（如光纤猫或DSL调制解调器）。检查所有线缆是否牢固连接，并尝试更换线缆以排除故障。
2. 重启调制解调器：关闭调制解调器电源，等待几分钟后再重新打开。这有助于重置调制解调器并可能解决连接问题。
3. 检查调制解调器状态：查看调制解调器的显示屏或状态灯，确认它是否正常运行。如果状态灯显示异常或出现错误代码，请与您的互联网服务提供商联系以获取帮助。
4. 重置调制解调器设置：有时，重置调制解调器的设置可以解决问题。您可以查阅调制解调器的用户手册，了解如何执行此操作。请注意，这将删除所有自定义设置和配置，因此请确保备份任何重要信息。
5. 联系互联网服务提供商：如果上述方法均无法解决问题，建议您联系您的互联网服务提供商（ISP）。他们可能能够诊断问题并提供解决方案。
在进行任何故障排除之前，请确保备份任何重要数据，以防数据丢失。如果您不确定如何执行这些步骤，请寻求专业技术人员的帮助或咨询计算机支持服务。