当Windows资源管理器停止工作时，可能会导致桌面黑屏或者任务栏不响应等问题。以下是一些可能的解决方法：
1. 重启电脑：这是解决大多数问题的最简单方法。重启后，Windows资源管理器也应该恢复正常。
2. 重置资源管理器：在任务管理器中找到Windows资源管理器并结束进程，然后点击文件下的新建任务输入 explorer 命令后运行新进程尝试解决此问题。这样也可以达到重置资源管理器的目的。也可以通过打开控制面板后，设置以兼容模式启动或管理员权限安装某些软件运行。还可以设置软件的属性使用兼容性启动该模式并勾选“以管理员身份运行此程序”。如果这些都无法解决问题，可能是该资源管理器存在很大的问题，建议重新安装系统。
3. 检查系统日志：查看系统日志中的错误和警告信息，以确定是否存在其他与系统相关的问题。这有助于诊断问题所在并解决它。可以在事件查看器中查看系统日志。
4. 更新或修复系统文件：有时Windows资源管理器停止工作可能是因为系统文件损坏或缺失。您可以使用系统文件检查器工具（sfc /scannow）来修复这些文件。此外，确保您的Windows系统和驱动程序都是最新的也可以避免一些冲突问题。
5. 检查恶意软件：恶意软件或病毒有时会干扰Windows的正常运行，包括资源管理器。运行一个全面的恶意软件扫描来确保您的系统没有被感染。如果发现恶意软件或病毒，请立即清除它们。
6. 检查硬件问题：有时硬件问题也会导致Windows资源管理器停止工作。例如，如果内存条存在问题或者硬盘驱动存在问题，都可能引发资源管理器的故障。检查硬件设备以确保它们都正常工作也是解决这个问题的关键步骤之一。如果发现硬件问题，可能需要更换设备或者修理设备来解决问题。对于这种情况您也可以尝试更新驱动或更换硬件设备来排查问题。同时您也可以通过禁用不常用的系统通知和弹窗避免因为程序冲突导致的问题发生。最后也可以尝试重装系统解决资源管理器的故障问题。如果以上方法都无法解决问题，可能需要寻求专业的技术支持帮助解决该问题。以上内容仅供参考，建议根据实际情况选择最合适的解决方法。