当移动硬盘无法格式化时，可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 检查连接和硬件状态：确保移动硬盘已正确连接到计算机，并且处于良好的工作状态。尝试更换USB端口或线缆，看看是否能够解决问题。
2. 使用磁盘管理工具：打开计算机的管理工具（如Windows上的“计算机管理”），找到磁盘管理功能，查看是否可以识别移动硬盘。如果可以识别，尝试在磁盘管理工具中进行格式化操作。
3. 使用文件系统检查工具：在Windows系统中，可以使用CHKDSK工具来检查和修复磁盘错误。打开命令提示符（以管理员身份运行），然后输入“chkdsk /f”命令（其中“/f”参数表示强制检查）。等待检查完成，并根据提示进行修复操作。这可能会解决由于文件系统错误导致无法格式化的问题。
4. 使用第三方工具：如果上述方法无法解决问题，可以尝试使用第三方分区管理工具（如EaseUS分区大师等）来格式化移动硬盘。这些工具通常具有更强大的功能，可以处理一些特殊的格式化问题。请注意，在使用第三方工具之前，请确保选择可信赖的软件，并备份重要数据以防止意外数据丢失。
5. 检查病毒和恶意软件：某些病毒或恶意软件可能会阻止格式化移动硬盘。运行全面的系统扫描和杀毒操作，以确保您的计算机没有受到感染。
6. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的数据恢复服务或计算机维修人员的帮助。他们可能具有更高级的工具和知识来解决无法格式化移动硬盘的问题。
请注意，在尝试格式化移动硬盘之前，请务必备份重要数据以防止意外数据丢失。另外，对于涉及数据恢复或硬件问题的操作，请谨慎处理，以免进一步损坏硬盘或造成数据丢失。