如果您的苹果手机耳机没有声音，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查耳机是否已正确插入手机，并确认耳机完好无损。您可以尝试重新插拔耳机以查看是否有改善。
2. 确认手机没有静音，或音量已调至最大。您可以调节音量或取消静音模式。
3. 重启您的iPhone。有时候，简单的重启可以解决很多问题。
4. 检查耳机设置。确保您没有在蓝牙设置中错误地将耳机断开连接。如果是蓝牙耳机的故障，您可以在蓝牙设置中选择忽略此设备然后重新连接。
5. 如果上述方法均无效，您可以尝试恢复手机的出厂设置。这将重置所有设置到默认状态，包括耳机设置。请注意备份重要数据，以防丢失。
6. 如果问题仍然存在，可能是硬件问题导致的，如耳机硬件故障或手机内部音频组件损坏。这种情况下，建议您联系苹果官方售后服务中心或附近的苹果授权维修中心进行检修。如果您的设备还在保修期内，您可以要求免费的维修或更换服务。如果保修期已过，您需要支付相关费用进行维修或更换。此外，您也可以咨询官方客服寻求远程指导帮助解决问题。
如果您在进行上述步骤后仍然无法解决问题，可能需要联系专业的技术人员帮助您进行进一步的检查和维修。