如果文件无法删除或粉碎，可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 使用杀毒软件：可能是病毒或恶意软件导致文件无法删除。运行杀毒软件进行全盘扫描，并尝试删除文件。
2. 以管理员权限运行：右键点击要删除的文件或文件夹，选择“以管理员身份运行”，然后尝试删除。
3. 关闭相关程序：如果文件正在被某个程序使用，那么无法删除。可以重启计算机或结束使用该文件的程序，再尝试删除。
4. 检查文件系统：可能是文件系统错误导致文件无法删除。可以使用系统自带的工具（如chkdsk）检查并修复磁盘错误。
5. 使用专业的文件删除工具：可以使用一些专业的文件删除工具，如文件粉碎机等，这些工具可以强制删除文件。
6. 清理系统缓存和临时文件：有时候，系统缓存和临时文件会占用大量磁盘空间，导致某些文件无法删除。可以清理这些文件，然后尝试再次删除目标文件。
7. 检查文件属性：检查文件的属性，确保它不是只读或隐藏文件，然后尝试删除。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑是否是操作系统或硬件问题导致的。如果是操作系统问题，可以尝试修复系统或重装系统；如果是硬件问题，可能需要更换硬盘或寻求专业的技术支持。在删除重要文件时，请确保你知道自己在做什么，避免误删重要数据。