iTunes无法连接到苹果手机的问题可能有多种原因。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查设备连接：确保使用正确的数据线将iPhone连接到电脑，并且电脑的USB端口正常工作。尝试使用不同的USB端口或数据线来排除硬件问题。
2. 检查iTunes版本：确保iTunes是最新版本。如果不是，请更新iTunes到最新版本，然后尝试重新连接设备。
3. 重新启动设备：尝试重新启动iPhone和电脑，然后再次连接它们。这有时可以解决一些连接问题。
4. 检查手机锁屏：确保iPhone的屏幕上没有提示需要解锁或输入密码，这样iTunes才能与设备进行通信。
5. 检查手机设置：在手机设置中，确认是否已开启个人热点或允许被发现的选项。这些选项的位置可能会因手机型号不同而略有差异，一般在个人热点与蜂窝移动网络或设置中的“发现”选项中。确保这些选项已开启，以便iTunes能够找到并连接到设备。
6. 检查防火墙和安全软件：某些防火墙或安全软件可能会阻止iTunes连接到设备。尝试暂时禁用这些软件，然后尝试重新连接设备。如果这解决了问题，请确保允许iTunes通过防火墙或安全软件。请注意不要关闭防火墙和安全软件以保护计算机的安全。如果不确定如何操作，请寻求专业的技术支持帮助。
7. 检查网络设置：如果使用的是无线网络连接，请检查网络连接是否稳定，并确保电脑和手机连接到同一网络。尝试重新启动路由器或检查网络设置以解决问题。如果可能的话，尝试使用有线连接代替无线连接来连接设备。如果问题仍然存在，可能需要联系网络服务提供商寻求帮助。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果支持寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案来解决这个问题。