如果在Windows 7系统上遇到集线器端口上的电涌问题，这通常指的是USB集线器或扩展坞中的设备在尝试与计算机通信时遇到的问题。这种情况可能是由于多种原因引起的，包括硬件故障、驱动程序问题或电源供应问题。以下是一些解决此问题的步骤：
1. 检查硬件连接：确保所有连接到集线器的设备都牢固连接。尝试重新插拔设备以查看是否解决了问题。
2. 更换USB端口：尝试将集线器连接到计算机上的不同USB端口，因为某些端口可能工作不正常或供电不足。
3. 更新驱动程序：右键点击计算机图标，选择“管理”，然后进入“设备管理器”，找到有关USB的条目。尝试更新驱动程序，或回滚到之前的版本（如果可用）。
4. 检查电源供应：如果使用的是带外部电源的USB集线器或扩展坞，请检查电源连接是否牢固，并确保电源供应正常。有些设备可能需要额外的电源才能正常工作。
5. 检查设备兼容性：确保所有连接到集线器的设备都与Windows 7兼容。某些较新的设备可能与旧版本的操作系统不完全兼容。
6. 检查集线器状态：如果使用的是外置集线器或扩展坞，请检查其状态指示灯，以确认设备是否正常工作。
7. 软件问题：有时软件冲突可能导致此类问题。检查最近是否安装了可能导致冲突的软件或更新。
8. 联系制造商支持：如果问题仍然存在，建议联系集线器或设备的制造商，以获取进一步的帮助或检查是否存在已知的软件/硬件问题。
9. 检查系统设置：检查系统设置中关于USB电源管理的部分，确保没有设置限制USB设备的电力供应。
如果尝试上述所有方法仍然无法解决问题，可能需要考虑更换新的USB集线器或扩展坞，因为可能是硬件故障导致的电涌问题。