"你的账户已在app和iTunes中禁用"这句话意味着你的Apple账户因为某些原因已经被暂停在App Store和iTunes中的使用权限。这通常是由于违反苹果的服务条款或未支付费用等原因导致的。如果你遇到这样的问题，可以尝试以下步骤来解决：
1. 检查账户状态：登录你的Apple账户，查看账户状态及是否存在未解决的问题。
2. 验证支付方式：如果你的账户因为未支付费用而被禁用，确保你的支付方式有效且已更新。
3. 联系苹果支持：如果问题仍然存在，可以通过苹果官方网站或电话联系苹果客服支持寻求帮助。
4. 提供必要信息：根据客服要求提供必要的信息，如账户信息、购买记录等，以便客服更好地理解你的问题并提供帮助。
请注意，具体解决方法可能因情况而异，需要根据实际情况采取相应的措施。在某些情况下，可能需要一些时间才能恢复账户的使用权限。因此，请耐心等待并尝试以上建议的解决方案。