“您的账户已在App Store和iTunes中被禁用”这句话意味着您在Apple的App Store和iTunes上的账户因为某些原因已经被禁用。这通常涉及到一些违反Apple的使用政策或未付款的问题。以下是可能导致这种情况的几个原因和相应的解决方案：
1. 未付款或欺诈支付：如果您未能支付在App Store或iTunes上的账单或者有其他欺诈支付行为，可能会导致账户被禁用。您可以通过登录您的Apple账户并检查任何未解决的付款问题来解决这个问题。确保您的支付方式有效并且已经更新到最新的支付信息。
2. 违反使用政策：如果您违反了Apple的使用政策，比如使用非法软件、侵犯版权等，您的账户可能会被禁用。在这种情况下，您需要重新评估您的行为并确保遵守Apple的所有政策和规定。如果您确信自己没有违反任何政策，您可以联系Apple支持以获取更多信息。
无论哪种情况，您都需要采取以下步骤来解决这个问题：
1. 登录您的Apple账户：在Apple官网或者App Store登录您的账户，查看具体的禁用原因和解决方案。
2. 联系Apple支持：如果您无法确定禁用原因或者需要进一步的帮助，您可以联系Apple支持。他们可以通过电话、在线聊天或者邮件等方式提供帮助。
请注意，解决这个问题可能需要一些时间，具体取决于问题的复杂性和严重性。在处理这个问题时，请确保您提供所有必要的信息和证明，以便加速解决问题的进程。