如果你的笔记本电脑突然出现鼠标和触摸板都无法使用的情况，请不要慌张！以下是一些简单的排查步骤，或许能帮你快速解决问题👇：
第一步：检查外接设备是否正常。有时候连接的鼠标可能出现了故障，拔掉后再重新插入看看能否恢复正常。如果问题依旧存在，那就可能是内部设置出了小状况。
第二步：按下Fn键+触摸板快捷键（通常是F5、F6或专门的图标键）。很多品牌会在键盘上设置一个快捷组合来启用/禁用触摸板，确保它没有被意外关闭哦！
第三步：重启电脑。这是最简单也最直接的方法之一。有时候系统运行过程中可能会出现卡顿现象，重启后一切就恢复正常啦！
第四步：更新驱动程序。访问官网下载最新版的触控板驱动，并按照指引安装更新。这一步可以解决因驱动版本过旧导致的功能异常问题。
如果以上方法都不能奏效，建议联系专业维修人员进行进一步检测，毕竟硬件方面可能存在更深层次的问题。希望你的电脑早日恢复活力！💪✨