在网上购物时，难免会遇到商品质量问题或服务不满意的情况。这时，学会正确地向平台投诉就显得尤为重要啦！首先，打开你购买商品的平台，找到“我的订单”或者“售后服务”入口。然后，选择需要投诉的商品，点击“申请售后”或“我要投诉”。通常会有“质量问题”、“物流问题”等选项供你选择。填写投诉内容时，记得详细描述问题，比如拍照上传商品瑕疵的照片，或者说明物流延误的具体情况。
如果平台有在线客服，可以直接通过聊天窗口联系他们，客服一般会在短时间内回复你的诉求。若平台设置了评价系统，也可以通过给差评的方式提醒其他买家注意。此外，保留好订单截图和聊天记录，以备后续可能需要的证据支持。
最后，如果以上方法都无法解决问题，还可以拨打平台的官方客服电话，或者通过社交媒体平台进行反馈哦！📞💬💻