在购车过程中，缴纳定金是常见的流程，但有时可能会遇到4S店拒绝退还定金的情况，让人感到无奈。面对这种情况，消费者该如何维护自己的权益呢？以下是几个建议👇：
首先，查看合同条款至关重要Contracts条款中是否明确说明了定金的用途及退还条件。如果合同中没有明确规定不予退还定金的情形，那么商家可能需要履行退还义务。其次，尝试与4S店协商沟通💬，表达你的诉求并提供相关证据，比如聊天记录或付款凭证，以证明你有合理理由要求退款。
若协商无果，可以向消费者协会Consumer Association投诉，寻求第三方调解。同时，也可以考虑通过法律途径起诉，依据《消费者权益保护法》维护自身利益Legal Protection。在此过程中，保留好所有交易记录和沟通证据，以便作为有力支持材料。
记住，在消费时务必谨慎阅读合同细节，并保留好相关凭证，避免不必要的纠纷。💪
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