Meta公司周四在巴西举行的一次会议上宣布，该公司在 WhatsApp 上推出了首个针对企业的人工智能驱动广告定位计划，试图从这项流行的聊天服务中获取收入。
首席执行官马克·扎克伯格在活动期间展示的视频中宣布了这些新工具。
此声明标志着 WhatsApp 的转变，WhatsApp 是一项加密消息服务，它大力宣扬其隐私凭证，并且长期以来一直避开 Meta 其他应用程序(如Facebook和 Instagram )所依赖的定向广告工具类型。
这家社交媒体巨头几年来一直在该应用程序上推出商业和支付功能，其中包括“商业消息传递”工具，公司可以使用该工具进行客户服务聊天并向与公司分享电话号码的人发送营销材料。
以前，这些工具只是用来向所有选择接收公司信息的用户发送信息的工具。新的人工智能工具将利用 Facebook 和 Instagram 上的行为，将信息发送给最有可能接受信息的客户，前提是这些客户在各个账户中使用相同的电话号码。
WhatsApp 战略市场主管 Guilherme Horn 告诉路透社，这些人工智能工具将使企业能够优化广告投放，以吸引最有可能参与的用户。“这对企业来说非常重要，因为他们要为这些信息付费。”
Meta 一直在加大力度从 WhatsApp 上赚钱，WhatsApp 是 Meta 最大的日活用户应用程序。尽管 WhatsApp 很受欢迎，而且 2014 年收购价高达 220 亿美元，但迄今为止，WhatsApp 只为 Meta 的总收入贡献了很小一部分。