Windows11的最新补丁(1月份的累积更新)无法为某些用户安装,而更糟糕的是,无法识别这个扳手的原因。
这是更新KB5034123,问题是安装过程失败,在某些情况下会反复失败,并出现通常无用的错误代码。
正如WindowsLast指出的那样,其中一些错误包括错误“0x80188309”,显然更常见的是“0x800f081f”,尽管无论碰巧喷出什么字符串,它都不太可能有任何用处。
对于这些停止代码,唯一要做的就是在网络上搜索它们,看看是否有任何提到的具体问题以及可能的解决方法或解决方案,但在这种情况下,还没有查明明显的原因。
微软的反馈中心和Reddit上都有关于Windows111月更新安装失败的报告,WindowsLast指出,它已经收到“许多用户”的大量报告,声称安装KB5034123“几乎不可能”。
还有一些人报告说他们遇到了相同类型的故障,即更新开始下载,下载到一半(在许多情况下为25%),然后WindowsUpdate出现一条失败消息,要求再试一次。然而,重试会产生完全相同的问题,正如您可能想象的那样,这超出了某些人的耐心极限。
最后一点,一些成功安装一月更新的人发现该补丁导致音频断断续续和故障,而Windows最新版本身在观看Netflix和玩游戏时也遇到了这个问题。
这可能是一个更孤立的问题,尽管我们在其他地方看到了一些关于KB5034123的音频错误、图形损坏和鼠标相关问题的投诉。不过,在报告它们的患病率更高之前,请对它们持保留态度。
分析:可能的解决方案?
作为一种可能的解决方法,Windows最新版建议尝试就地升级Windows11(使用媒体创建工具)。之后,您的操作系统中隐藏的任何问题都可能得到修复,因此补丁KB5034123可能会成功安装。
然而,由于这是一个笨重且有些复杂的过程,无法保证它最终会起作用,因此对我们来说这似乎是一个重大的一步。我们建议不要走这条路,而是暂时等待,看看微软在这个问题上需要沟通什么——说到这一点,我们已经与该公司取得了联系以找出答案。如果我们收到回复,我们当然会更新这篇文章。
虽然没有累积更新远非理想(主要是因为您缺乏最新的安全修复程序),但目前这可能是两害相权取其轻。与搞乱就地升级和盲目地希望(让我们面对现实)相反,这可以解决触发安装失败的任何问题。
请注意,这些Windows11安装问题是在1月更新发布后(两周前)首次观察到的,但它们本质上非常分散-现在它们显然更加普遍。希望在我们撰写本文时微软能够调查此事。