在北京，北京华联作为一家知名的购物中心品牌，在众多消费者中拥有一定的知名度。然而，最近几次的购物体验却让我感到有些失望。首先，从整体环境来看，一些分店的卫生状况并不尽如人意。例如，地面偶尔会有垃圾未及时清理，公共区域的洗手间清洁工作也显得不够彻底。这不仅影响了顾客的购物心情，也对品牌形象造成了一定的影响。
其次，服务质量也有待提高。部分店铺的服务人员态度冷淡，缺乏主动服务意识，对于顾客提出的问题往往回答得不够耐心细致。这种现象在高峰时段尤为明显，给顾客带来了不愉快的体验。
当然，这并不意味着所有北京华联的购物中心都存在这些问题。实际上，也有一些分店在环境维护和服务质量上做得相当不错。希望这些经营良好的门店能够带动其他分店一起提升，为顾客提供更好的购物环境和更优质的服务。