在使用阿里斯顿热水器的过程中，用户可能会遇到显示屏上出现"E1"的错误代码，这通常表示设备出现了某种故障。面对这种情况，了解故障的原因和正确的解决方法至关重要。
首先，"E1"故障代码通常与温度传感器或加热元件有关。温度传感器负责监测水温，如果它出现问题，系统可能无法准确检测到水温，从而触发E1故障代码。加热元件则是将电能转化为热能的部分，如果这部分损坏，同样会导致E1故障代码的出现。
解决这类问题的方法包括：
1. 检查电源连接：确保热水器的电源插头已正确插入且插座正常工作。
2. 清洁传感器：有时，传感器表面的污垢或沉积物会影响其正常工作。可以尝试轻轻清洁传感器来解决问题。
3. 更换加热元件：如果上述步骤无效，可能是加热元件需要更换。考虑到专业性，建议联系专业的维修人员进行更换。
4. 寻求专业帮助：如果自己尝试了上述所有步骤后仍然无法解决问题，建议联系阿里斯顿的官方客服或授权的维修点寻求帮助。
总之，遇到"E1"故障时，不要慌张，按照上述步骤逐步排查和解决问题，大多数情况下都可以有效解决。