随着共享单车市场竞争的日益激烈，曾经风靡一时的ofo小黄车逐渐淡出人们的视线。对于已经充值但未消费完的用户来说，如何退回自己的余额成为了亟待解决的问题。下面将详细介绍ofo余额退款的具体步骤。
首先，用户需要下载并安装ofo小黄车官方APP。如果已经安装过，确保它为最新版本。接着打开软件，点击屏幕右下角的“我的”选项，进入个人中心页面。在个人中心中找到“钱包”或“账户余额”的入口，点击进入后会看到当前账户的余额情况。选择“申请退款”或类似按钮，按照提示填写相关信息，并提交申请。一般情况下，系统会在收到申请后的7个工作日内完成审核，并通过原支付渠道退还余额。
值得注意的是，由于ofo公司目前处于经营困难状态，退款流程可能会有所延迟。建议用户保持耐心，同时也可以关注官方公告以获取最新的处理进展。此外，在申请退款前，可以尝试联系客服咨询具体情况，或许会有更便捷的解决方案。