在淘宝购物时，如果商品不符合您的期望或存在质量问题，您可能需要进行换货操作。以下是详细的换货流程：
首先，在收到商品后，您需要确认收货，并在规定的时间内（通常是7天内），通过淘宝平台提出换货申请。进入“我的淘宝”，找到对应的订单，点击“退款/退货”按钮，选择换货选项，并填写换货原因。
接下来，等待卖家同意您的换货请求。卖家会在一定时间内处理您的申请，期间您可以通过聊天工具与卖家沟通，说明情况以便更快达成一致。
一旦卖家同意换货，按照卖家提供的地址将原商品寄回。请确保保留好寄送凭证，因为这将是后续联系的关键证据。在卖家收到退回的商品并检查无误后，会为您发出新的商品。
最后，当新商品到达后，确认收货。整个换货流程至此结束，您也可以对此次服务体验给予评价。
以上就是在淘宝平台上进行换货的基本步骤，希望对您有所帮助。